Politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment resonance-hifi.com (ci-après « le Site ») collecte, utilise et partage les informations personnelles des utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de la navigation et de l’utilisation des services du Site :

Noms
Adresses e-mail
Adresses physiques
Informations de paiement

Ces données sont collectées lors de la création de compte, de la passation de commandes, ou lors de l’inscription à nos newsletters et communications marketing.

3. Utilisation des données

Les informations collectées sur resonance-hifi.com sont utilisées dans les buts suivants :

Traitement des commandes
Gestion des livraisons
Communications marketing et envoi de newsletters (sous réserve du consentement)
Amélioration de nos services

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec des tiers de confiance pour faciliter nos services, notamment :

Les transporteurs pour la livraison des produits
Stripe pour la gestion des paiements

Ces tiers s’engagent également à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles pendant une durée maximale de 6 mois après la dernière interaction avec nos services, sauf si une conservation plus longue est requise par la loi.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via notre page contact : https://resonance-hifi.com/contact/.

7. Transferts de données hors de l’Union Européenne

Aucun transfert de vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne n’est effectué.

8. Utilisation des cookies

Le site resonance-hifi.com utilise des cookies pour stocker des informations relatives aux formulaires, commandes, et comptes clients, ainsi que pour analyser le trafic via Google Analytics et Google Search Console.